想要進(jìn)軍自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)前,這6點(diǎn)務(wù)必想清楚才行!
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作者:fhvending
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發(fā)布時(shí)間: 2020-06-19
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近年來(lái),無(wú)人零售已成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。一般情況下,無(wú)人零售可分為三種形式:無(wú)人便利店、自動(dòng)售貨機(jī)和無(wú)人貨架。其中,自助式零售在模式、便攜性和安全性方面取得了較好的平衡,因此受到業(yè)界的關(guān)注和重視,其發(fā)展也在穩(wěn)步提升。
近年來(lái),無(wú)人零售已成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。一般情況下,無(wú)人零售可分為三種形式:無(wú)人便利店、自動(dòng)售貨機(jī)和無(wú)人貨架。其中,自助式零售在模式、便攜性和安全性方面取得了較好的平衡,因此受到業(yè)界的關(guān)注和重視,其發(fā)展也在穩(wěn)步提升。
美國(guó)、日本和中國(guó)自動(dòng)售貨機(jī)密度比較情況
目前,國(guó)內(nèi)大多數(shù)自動(dòng)售貨機(jī)都是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),無(wú)論是**數(shù)量還是布局密度(自動(dòng)售貨機(jī)覆蓋的人數(shù)),與歐洲、美國(guó)、日本和其他發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)相差甚遠(yuǎn),如果自動(dòng)售貨機(jī)的布局密度定為120(即一臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)涵蓋的人數(shù)為120人)。"據(jù)發(fā)達(dá)地區(qū)人口3.5億,市場(chǎng)容量約290萬(wàn)左右。而目前,自動(dòng)售貨機(jī)的布局的點(diǎn)位不超過(guò)20萬(wàn)臺(tái),也就是說(shuō),整個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)至少需要270萬(wàn)臺(tái)以上的自動(dòng)售貨機(jī)填補(bǔ)了空白,整個(gè)市場(chǎng)前景廣闊!
機(jī)遇伴隨著挑戰(zhàn),在自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)前景如此廣闊的情況下,業(yè)界的朋友必然會(huì)紛紛加入,隨后的競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)加劇,冒然涉入很可能會(huì)換來(lái)一場(chǎng)竹籃打水,因此,在真正進(jìn)入自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)之前,必須先考慮清楚這六大方面。
1、自動(dòng)售貨機(jī)的優(yōu)勢(shì)
與傳統(tǒng)商店相比,自動(dòng)售貨機(jī)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在租金和人力成本上,租金和人力成本已成為實(shí)體零售的常見問(wèn)題,這兩種成本幾乎總是會(huì)上升,下降的可能性很小。
與傳統(tǒng)專賣店相比,自動(dòng)售貨機(jī)經(jīng)營(yíng)模式較輕(投資少),布局方便,密度高,更貼近消費(fèi)者,更方便地滿足消費(fèi)者的眼前需要。
一般來(lái)說(shuō),自動(dòng)售貨機(jī)占地面積很小,而且點(diǎn)位租金要低得多。"與此同時(shí),對(duì)人力的需求也很低。事實(shí)上,如果經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)連鎖店的同時(shí)運(yùn)營(yíng)自動(dòng)售貨機(jī),那么優(yōu)勢(shì)就會(huì)更加明顯。在不增加人力、同時(shí)經(jīng)營(yíng)自動(dòng)售貨機(jī)業(yè)務(wù)的情況下,幾乎可以實(shí)現(xiàn)零人工成本下的開源,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷營(yíng)業(yè)的同時(shí),實(shí)體商店無(wú)法完成銷售任務(wù),自動(dòng)售貨機(jī)可以幫助減輕銷售壓力。
此外,自動(dòng)售貨機(jī)的利潤(rùn)點(diǎn)不僅在商品的進(jìn)銷差上,而且在數(shù)字技術(shù)后的自動(dòng)售貨機(jī)系統(tǒng)中,其屏幕廣告與大數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合,經(jīng)過(guò)定點(diǎn)準(zhǔn)確的營(yíng)銷,也成為重要的利潤(rùn)來(lái)源。
2、如何找到合適的網(wǎng)點(diǎn)?
投放網(wǎng)點(diǎn)的選擇在很大程度上決定了自動(dòng)售貨機(jī)的利潤(rùn)。自動(dòng)售貨機(jī)網(wǎng)點(diǎn)選擇的基本原則是實(shí)現(xiàn)渠道的拓展,更重要的是收割實(shí)體店的空白,而不是與之競(jìng)爭(zhēng),兩者更多的是合作而不是并駕。
目前,自動(dòng)售貨機(jī)一般投放位于交通繁忙的公眾地方,例如地鐵站、學(xué)校、醫(yī)院、工廠等。據(jù)資深業(yè)內(nèi)人士說(shuō),如果按收入和利潤(rùn)劃分,布局的網(wǎng)點(diǎn)依次可分為三類,一類是工廠、醫(yī)院和學(xué)校;第二類是旅游景點(diǎn)、交通站點(diǎn)和辦公樓;第三類是定位于居民社區(qū)、小型辦公樓和辦公室等。
當(dāng)然,上述所講的規(guī)則只是在一般情況下,具體針對(duì)某一特定點(diǎn)位,但也需要分析周圍的環(huán)境,如是否有類似的產(chǎn)品,包括小賣部、小商店和其他自動(dòng)售貨機(jī)等,基本原則是讓自動(dòng)售貨機(jī)的目標(biāo)群在點(diǎn)位附近的可選擇性盡量少了。
此外,還應(yīng)注意的是,在選擇自動(dòng)售貨機(jī)時(shí),不同的情況需要匹配合適的自動(dòng)售貨機(jī),以避免浪費(fèi),因?yàn)椴煌愋偷淖詣?dòng)售貨機(jī),隨后的使用成本和運(yùn)營(yíng)成本是不同的,不適當(dāng)?shù)倪x擇會(huì)造成不必要的浪費(fèi)。
3、商品的定價(jià)戰(zhàn)略
如前所述,自動(dòng)售貨機(jī)在租金和勞動(dòng)力成本方面比傳統(tǒng)商店有優(yōu)勢(shì),也就是說(shuō),它的成本相對(duì)較低,所以其銷售商品的價(jià)格應(yīng)該較低,但并不那么簡(jiǎn)單。首先,由于自動(dòng)售貨機(jī)的成本不高,其整體銷售規(guī)模不會(huì)很大,扣除日常所需費(fèi)用(電費(fèi)、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等),是否能盈利仍不得而知。
因此,在國(guó)內(nèi)大多數(shù)情況下,自動(dòng)售貨機(jī)的產(chǎn)品價(jià)格往往較高。如果你從經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)解釋這種想象,很容易理解,顧客為產(chǎn)品的方便付費(fèi),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,自動(dòng)售貨機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)當(dāng)甚至低于傳統(tǒng)渠道的價(jià)格,因?yàn)樽詣?dòng)售貨機(jī)中的大部分產(chǎn)品屬于低成本商品。它的價(jià)格通常很容易被消費(fèi)者感知,所以設(shè)定合適的價(jià)格是獲得顧客的一個(gè)非常有效的手段,此時(shí),運(yùn)營(yíng)能力是至關(guān)重要的。
4、如何優(yōu)化選擇?
對(duì)于自動(dòng)售貨機(jī)的選擇,傳統(tǒng)的方法是先了解網(wǎng)點(diǎn)周圍消費(fèi)者的需求,然后結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的布局。所謂對(duì)網(wǎng)點(diǎn)周圍消費(fèi)者需求的理解是一個(gè)更廣泛的表述,而實(shí)際情況往往是不同的,此時(shí)我們?cè)撛趺崔k?
目前,我們需要依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)不斷優(yōu)化產(chǎn)品選擇。通過(guò)對(duì)監(jiān)測(cè)和支付系統(tǒng)中的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,可以準(zhǔn)確地獲取人流量、人員構(gòu)成(男女比例、不同年齡層次構(gòu)成比例)、商品銷售統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù),找出自動(dòng)售貨機(jī)的目標(biāo)人群,并對(duì)其購(gòu)物偏好進(jìn)行分析,進(jìn)行更準(zhǔn)確的商品投放,需要指出的是,這一過(guò)程是動(dòng)態(tài)和持續(xù)的,以確保商品的高流動(dòng)性。
5、如何選擇合適的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)方式?
對(duì)于后期自動(dòng)售貨機(jī)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù),不同的經(jīng)銷商會(huì)有不同的做法,一些經(jīng)銷商會(huì)更多地考慮人工成本,將采購(gòu)、維護(hù)等工作將交給銷售人員去做,當(dāng)然,以前對(duì)銷售人員的培訓(xùn)是必不可少的,這種方式仍然可以小規(guī)模地處理,一旦點(diǎn)位的規(guī)模分散,就可以想象出對(duì)銷售人員的壓力,因此規(guī)模不大的情況下,這種方法是個(gè)好主意。
一旦自動(dòng)售貨機(jī)的點(diǎn)位規(guī)模擴(kuò)大,就非常需要一支專門的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)團(tuán)隊(duì)。需要提及的是,自動(dòng)售貨機(jī)的后臺(tái)遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)對(duì)于全面掌握自動(dòng)售貨機(jī)的實(shí)時(shí)銷售情況是必不可少的。
6、成本回收和盈利期是多長(zhǎng)?
目前,我國(guó)自動(dòng)售貨機(jī)的平均壽命約為5-6年。如果后期保養(yǎng)得當(dāng),其使用壽命將更長(zhǎng)。因此,要想獲得更好的利潤(rùn),就必須進(jìn)行維護(hù),如避免風(fēng)沙、雨淋及太陽(yáng)曬等,甚至購(gòu)買設(shè)備保險(xiǎn)等。
以國(guó)內(nèi)無(wú)人售貨機(jī)領(lǐng)軍企業(yè)"富宏"為例,其日銷售額約為80元,毛利率為30%,設(shè)備成本約為15000~20000元間,平均回收周期在20個(gè)月以上。如果設(shè)備的成本相對(duì)較低,成本回收期就會(huì)大大縮短。當(dāng)然,在不同的情況下,銷售量會(huì)有很大的不同。這實(shí)際上是對(duì)選點(diǎn)能力和運(yùn)營(yíng)能力的考驗(yàn)了。
目前國(guó)內(nèi)自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)正處于增量發(fā)展階段,市場(chǎng)差距很大(至少270萬(wàn)臺(tái)以上的市場(chǎng)需求),但冒然進(jìn)入是不可取的,在了解了上述六個(gè)方面后,相信會(huì)走得更遠(yuǎn)!