隨著新零售的發(fā)展,無人自動(dòng)售貨機(jī)成為了一種新的零售模式并且越來越受歡迎,??你會(huì)發(fā)現(xiàn)在一些公園、地鐵站、寫字樓、高鐵站等人流量多的地方,有一些人不去便利店買東西,而是一個(gè)一個(gè)的去自動(dòng)售貨機(jī)拿出手機(jī)掃碼支付購買飲料和零食;這樣情況讓越來越多的人想要嘗試踏進(jìn)自動(dòng)售貨機(jī)這個(gè)行業(yè)。那么這個(gè)新型的模式該如何去運(yùn)營(yíng)呢?
現(xiàn)在的自動(dòng)售貨機(jī)還能賣電子產(chǎn)品、日用品、化妝品,甚至是新鮮的水果、鮮花!當(dāng)面對(duì)如此繁多的商品時(shí),缺乏經(jīng)驗(yàn)的自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)有點(diǎn)迷茫。沒有關(guān)系,只要掌握以下三點(diǎn)訣竅就行了!
1.?考察商品結(jié)構(gòu),觀察消費(fèi)者的購買行為
這樣的一臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)畢竟容量是有限的,不可能將便利店所有的商品全部塞進(jìn)設(shè)備里,這時(shí)候需要我們做的就是考察與觀察!在確認(rèn)商品結(jié)構(gòu)時(shí),我們?nèi)詴?huì)把重心放在常規(guī)的飲料零食上,同時(shí)輔以生活用品或電子產(chǎn)品等。確定自動(dòng)售貨機(jī)整體結(jié)構(gòu)后,如何挑選更具體的商品?此時(shí)我們需要:觀察購買行為!訪談法和觀察法是資料收集的常用方法,然而觀察法幣訪談法更客觀。
你可以觀察那些商品時(shí)消費(fèi)者*喜歡買的,購買量大的,也可以與小超市、便利店店主溝通收集大量實(shí)用信息。當(dāng)你親自觀察的時(shí)候。不僅可以防止信息遺漏,還可能挖掘新的銷售思路。?
其實(shí)小編覺得蹲點(diǎn)觀察記錄,雖然辛苦點(diǎn)但是效果客觀?。∵@樣的方式可以獲取更詳細(xì)直觀的消費(fèi)者偏好于消費(fèi)習(xí)慣,找出具有針對(duì)性的商品,從而提升*終銷量。
2.?尋找商品信息來源?
歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們:要成功,就要“從群眾中來到群眾中去”。除去消費(fèi)者本身,*了解消費(fèi)者口味的就是周邊的便利店、小超市以及當(dāng)?shù)嘏l(fā)商。?
當(dāng)?shù)嘏l(fā)商:*為“地頭蛇”,具備多年的配貨經(jīng)驗(yàn),非常了解本地慣性消費(fèi)品牌與熱銷商品,能夠在選品上提供具有實(shí)際意義的建議。與其溝通不僅能在收集信息,順帶也開括供貨渠道。
??小超市、便利店:服務(wù)范圍一般為周邊1公里,服務(wù)人群相吻合?;臼熘秶鷥?nèi)的消費(fèi)水平,消費(fèi)者類型、配套商業(yè)設(shè)施等,長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中還可能收集到不同類型人群的消費(fèi)習(xí)慣。商品經(jīng)過長(zhǎng)年打磨調(diào)整,能精準(zhǔn)匹配服務(wù)范圍內(nèi)消費(fèi)需求。通過向這些“長(zhǎng)輩取經(jīng)”,能夠節(jié)約大量時(shí)間與精力。
3.?注意慣性品牌、消費(fèi)特性、貨道收益
生活不同地域的人有各自的口味生活習(xí)慣。因此在商品選擇的時(shí)候,應(yīng)注意當(dāng)?shù)氐膽T性消費(fèi)品牌的“威力”。豆奶有跟多,為何廣東地區(qū)唯獨(dú)偏愛“維他奶”?這就是本地慣性消費(fèi)品牌的影響力。?