論自動販賣機(jī)的歷史，日本販賣機(jī)是從二戰(zhàn)后開始興起的。這一時(shí)期日本經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人口大量向城市涌入，販賣機(jī)讓城市市民，無論何時(shí)都能在街邊買點(diǎn)自己需要的東西，獲得了消費(fèi)者們的親睞。而飲料生產(chǎn)商，助推了販賣機(jī)的發(fā)展。很多飲料商為了擴(kuò)大自己的銷售渠道，向外推廣自動販賣機(jī)，并主動承擔(dān)販賣機(jī)的成本費(fèi)用、電費(fèi)、維修費(fèi)，沒有資金的壓力，很多日本零售商愿意為自動販賣機(jī)開辟一個(gè)小天地。似乎在日本，人們每天除了會利用到電車之外，使用頻率*高、覆蓋率*廣的，就是自動販賣機(jī)了 。放置自動售貨機(jī)的地方也從原有的購物中心、地鐵擴(kuò)展到大馬路上隨處可見，根據(jù)公開數(shù)據(jù)，東京市中心自動販賣機(jī)的密度達(dá)到了每30人擁有一臺。
中國的自動販賣機(jī)大概是1994年進(jìn)入中國市場，比起日本晚了40年。彼時(shí)，自動售貨機(jī)僅支持低溫飲料的售賣，之后一直處于摸索期。到2013年，自動售貨機(jī)引入了移動支付的動能，呈現(xiàn)了爆發(fā)式發(fā)展。但發(fā)展?fàn)顩r十分的不均衡，華東和華南地區(qū)的一些大城市，自動販賣機(jī)的普及率更高一些。其他二三四線城市市場還有待挖掘。從布點(diǎn)上來看，國內(nèi)自動售貨機(jī)超過50%的機(jī)器在工廠，學(xué)校占了 28% 左右，剩下的才是地鐵、寫字樓、馬路。國內(nèi)規(guī)模*大的自動售貨機(jī)運(yùn)營商“友寶”的CEO在接受媒體采訪時(shí)表示，但考慮到折舊損耗，他們還是愿意將販賣機(jī)放在工廠、地鐵站、飛機(jī)場等相對封閉、人流量也大的地方。對于一部分消費(fèi)者來說，對自動售貨機(jī)的可靠性、易操作性仍有疑慮，在中國它更像是年輕人的專用品。
在產(chǎn)品類別上，日本與中國更是一個(gè)天上一個(gè)地上。在中國，我們把自動販賣機(jī)的更多的定義為賣一些食品、飲料的機(jī)器。而日本的自動販賣機(jī)就像是大雄的哆啦A夢，可以解決一切需求。報(bào)紙、雜志、雨傘、鮮花，避孕套、水果、內(nèi)衣、手信、耳機(jī)、充電器、制作販賣名片等多達(dá) 6000 多種商品，種類之多讓人咋舌。自動販賣機(jī)就像是微型的便利店，對于人力成本高昂的日本來說，大力發(fā)展販賣機(jī)是非常合算的買賣。
在服務(wù)功能上，中國還停留在賣貨，而日本的售賣機(jī)承擔(dān)起了提供商品、提供服務(wù)的任務(wù)。2011年，日本朝陽飲料公司推出一種既能提供飲料，還能在其50米范圍內(nèi)提供Wi-Fi信號的自動販?zhǔn)蹤C(jī)；由于日本自然災(zāi)害比較多，當(dāng)?shù)卣?、臺風(fēng)等自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，自動販?zhǔn)蹤C(jī)可以替代人力一直處于服務(wù)狀態(tài)，而且專門的救災(zāi)機(jī)器，不僅在屏幕上提供災(zāi)害情況和避難信息，還可以讓市民無需投幣即可取出商品。
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