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自動(dòng)售貨機(jī)*常見(jiàn)的故障和解決方法
來(lái)源: | 作者:pmo0fe920 | 發(fā)布時(shí)間: 2019-03-30 | 7942 次瀏覽 | 分享到:
自動(dòng)售貨機(jī)*常見(jiàn)的故障和解決方法

       自動(dòng)售貨機(jī)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)非常便利,它不僅能夠隨時(shí)提供冷熱飲、熟食、生活用品等生活服務(wù),并支持支付方式。對(duì)于商家而言,自動(dòng)售貨機(jī)還有節(jié)省店租、設(shè)備成本、人工成本、管理方便等優(yōu)點(diǎn)。基于這些優(yōu)點(diǎn),一時(shí)間吸引了飲料行業(yè)、消費(fèi)用品店和餐飲連鎖企業(yè)等線上線下品牌紛紛進(jìn)駐,全自動(dòng)售貨機(jī)已然成為自動(dòng)化的便利店

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      在使用和運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,難免會(huì)出現(xiàn)一些故障。當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí),運(yùn)營(yíng)商也不用擔(dān)心,只要找到故障的根源所在,就可以對(duì)癥下藥。

      一,支付出現(xiàn)卡貨怎么辦

      如果買(mǎi)東西你已經(jīng)支付成功了,然后我們需要的商品沒(méi)有掉出來(lái)了,首先你先保存你的付款截圖,然后在機(jī)器上面找到聯(lián)系電話(huà),可以撥打電話(huà)把問(wèn)題反饋給客服,說(shuō)明你遇到的問(wèn)題,客服人員就會(huì)幫你解決,一般1-2天到時(shí)候工作人員就會(huì)退款給你

 

     二.出貨后,需要找零但不找零。

      故障原因:

      1.找零器內(nèi)沒(méi)有零錢(qián)。

      2.找零器內(nèi)有零錢(qián),可系統(tǒng)內(nèi)默認(rèn)零錢(qián)數(shù)為零。

      3.找零器卡幣了。

      4.硬幣識(shí)別器灰塵太嚴(yán)重。

       解決方法:

      1.補(bǔ)足零錢(qián)。

      2.進(jìn)入系統(tǒng)管理頁(yè)面,查看是不是上次補(bǔ)完零錢(qián)后沒(méi)有記錄(有的自動(dòng)售貨機(jī)補(bǔ)完零錢(qián)后需要手動(dòng)輸入補(bǔ)入零錢(qián)數(shù)目),如果數(shù)量是0,請(qǐng)修改。

      3.拆開(kāi)硬幣器取出卡住的硬幣。

      4.用紗布清理掉硬幣識(shí)別器通道的灰塵,每月清理一次以上。