想要進(jìn)軍自動售貨機(jī)行業(yè)前，這6點(diǎn)務(wù)必想清楚才行！
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作者:fhvending
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發(fā)布時間: 2020-06-19
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近年來，無人零售已成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。一般情況下，無人零售可分為三種形式：無人便利店、自動售貨機(jī)和無人貨架。其中，自助式零售在模式、便攜性和安全性方面取得了較好的平衡，因此受到業(yè)界的關(guān)注和重視，其發(fā)展也在穩(wěn)步提升。
近年來，無人零售已成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。一般情況下，無人零售可分為三種形式：無人便利店、自動售貨機(jī)和無人貨架。其中，自助式零售在模式、便攜性和安全性方面取得了較好的平衡，因此受到業(yè)界的關(guān)注和重視，其發(fā)展也在穩(wěn)步提升。
美國、日本和中國自動售貨機(jī)密度比較情況
目前，國內(nèi)大多數(shù)自動售貨機(jī)都是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，無論是**數(shù)量還是布局密度(自動售貨機(jī)覆蓋的人數(shù))，與歐洲、美國、日本和其他發(fā)達(dá)國家和地區(qū)相差甚遠(yuǎn)，如果自動售貨機(jī)的布局密度定為120(即一臺自動售貨機(jī)涵蓋的人數(shù)為120人)。"據(jù)發(fā)達(dá)地區(qū)人口3.5億，市場容量約290萬左右。而目前，自動售貨機(jī)的布局的點(diǎn)位不超過20萬臺，也就是說，整個國內(nèi)市場至少需要270萬臺以上的自動售貨機(jī)填補(bǔ)了空白，整個市場前景廣闊！
機(jī)遇伴隨著挑戰(zhàn)，在自動售貨機(jī)市場前景如此廣闊的情況下，業(yè)界的朋友必然會紛紛加入，隨后的競爭必然會加劇，冒然涉入很可能會換來一場竹籃打水，因此，在真正進(jìn)入自動售貨機(jī)行業(yè)之前，必須先考慮清楚這六大方面。
1、自動售貨機(jī)的優(yōu)勢
與傳統(tǒng)商店相比，自動售貨機(jī)的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在租金和人力成本上，租金和人力成本已成為實(shí)體零售的常見問題，這兩種成本幾乎總是會上升，下降的可能性很小。
與傳統(tǒng)專賣店相比，自動售貨機(jī)經(jīng)營模式較輕(投資少)，布局方便，密度高，更貼近消費(fèi)者，更方便地滿足消費(fèi)者的眼前需要。
一般來說，自動售貨機(jī)占地面積很小，而且點(diǎn)位租金要低得多。"與此同時，對人力的需求也很低。事實(shí)上，如果經(jīng)營者在經(jīng)營連鎖店的同時運(yùn)營自動售貨機(jī)，那么優(yōu)勢就會更加明顯。在不增加人力、同時經(jīng)營自動售貨機(jī)業(yè)務(wù)的情況下，幾乎可以實(shí)現(xiàn)零人工成本下的開源，實(shí)現(xiàn)24小時不間斷營業(yè)的同時，實(shí)體商店無法完成銷售任務(wù)，自動售貨機(jī)可以幫助減輕銷售壓力。
此外，自動售貨機(jī)的利潤點(diǎn)不僅在商品的進(jìn)銷差上，而且在數(shù)字技術(shù)后的自動售貨機(jī)系統(tǒng)中，其屏幕廣告與大數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合，經(jīng)過定點(diǎn)準(zhǔn)確的營銷，也成為重要的利潤來源。
2、如何找到合適的網(wǎng)點(diǎn)？
投放網(wǎng)點(diǎn)的選擇在很大程度上決定了自動售貨機(jī)的利潤。自動售貨機(jī)網(wǎng)點(diǎn)選擇的基本原則是實(shí)現(xiàn)渠道的拓展，更重要的是收割實(shí)體店的空白，而不是與之競爭，兩者更多的是合作而不是并駕。
目前，自動售貨機(jī)一般投放位于交通繁忙的公眾地方，例如地鐵站、學(xué)校、醫(yī)院、工廠等。據(jù)資深業(yè)內(nèi)人士說，如果按收入和利潤劃分，布局的網(wǎng)點(diǎn)依次可分為三類，一類是工廠、醫(yī)院和學(xué)校；第二類是旅游景點(diǎn)、交通站點(diǎn)和辦公樓；第三類是定位于居民社區(qū)、小型辦公樓和辦公室等。
當(dāng)然，上述所講的規(guī)則只是在一般情況下，具體針對某一特定點(diǎn)位，但也需要分析周圍的環(huán)境，如是否有類似的產(chǎn)品，包括小賣部、小商店和其他自動售貨機(jī)等，基本原則是讓自動售貨機(jī)的目標(biāo)群在點(diǎn)位附近的可選擇性盡量少了。
此外，還應(yīng)注意的是，在選擇自動售貨機(jī)時，不同的情況需要匹配合適的自動售貨機(jī)，以避免浪費(fèi)，因?yàn)椴煌愋偷淖詣邮圬洐C(jī)，隨后的使用成本和運(yùn)營成本是不同的，不適當(dāng)?shù)倪x擇會造成不必要的浪費(fèi)。
3、商品的定價(jià)戰(zhàn)略
如前所述，自動售貨機(jī)在租金和勞動力成本方面比傳統(tǒng)商店有優(yōu)勢，也就是說，它的成本相對較低，所以其銷售商品的價(jià)格應(yīng)該較低，但并不那么簡單。首先，由于自動售貨機(jī)的成本不高，其整體銷售規(guī)模不會很大，扣除日常所需費(fèi)用(電費(fèi)、運(yùn)營費(fèi)用等)，是否能盈利仍不得而知。
因此，在國內(nèi)大多數(shù)情況下，自動售貨機(jī)的產(chǎn)品價(jià)格往往較高。如果你從經(jīng)濟(jì)的角度來解釋這種想象，很容易理解，顧客為產(chǎn)品的方便付費(fèi)，但從長遠(yuǎn)來看，自動售貨機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)當(dāng)甚至低于傳統(tǒng)渠道的價(jià)格，因?yàn)樽詣邮圬洐C(jī)中的大部分產(chǎn)品屬于低成本商品。它的價(jià)格通常很容易被消費(fèi)者感知，所以設(shè)定合適的價(jià)格是獲得顧客的一個非常有效的手段，此時，運(yùn)營能力是至關(guān)重要的。
4、如何優(yōu)化選擇？
對于自動售貨機(jī)的選擇，傳統(tǒng)的方法是先了解網(wǎng)點(diǎn)周圍消費(fèi)者的需求，然后結(jié)合自身的優(yōu)勢進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的布局。所謂對網(wǎng)點(diǎn)周圍消費(fèi)者需求的理解是一個更廣泛的表述，而實(shí)際情況往往是不同的，此時我們該怎么辦？
目前，我們需要依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)來不斷優(yōu)化產(chǎn)品選擇。通過對監(jiān)測和支付系統(tǒng)中的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，可以準(zhǔn)確地獲取人流量、人員構(gòu)成(男女比例、不同年齡層次構(gòu)成比例)、商品銷售統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)，找出自動售貨機(jī)的目標(biāo)人群，并對其購物偏好進(jìn)行分析，進(jìn)行更準(zhǔn)確的商品投放，需要指出的是，這一過程是動態(tài)和持續(xù)的，以確保商品的高流動性。
5、如何選擇合適的運(yùn)營和維護(hù)方式？
對于后期自動售貨機(jī)的運(yùn)營和維護(hù)，不同的經(jīng)銷商會有不同的做法，一些經(jīng)銷商會更多地考慮人工成本，將采購、維護(hù)等工作將交給銷售人員去做，當(dāng)然，以前對銷售人員的培訓(xùn)是必不可少的，這種方式仍然可以小規(guī)模地處理，一旦點(diǎn)位的規(guī)模分散，就可以想象出對銷售人員的壓力，因此規(guī)模不大的情況下，這種方法是個好主意。
一旦自動售貨機(jī)的點(diǎn)位規(guī)模擴(kuò)大，就非常需要一支專門的運(yùn)營和維護(hù)團(tuán)隊(duì)。需要提及的是，自動售貨機(jī)的后臺遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)對于全面掌握自動售貨機(jī)的實(shí)時銷售情況是必不可少的。
6、成本回收和盈利期是多長？
目前，我國自動售貨機(jī)的平均壽命約為5-6年。如果后期保養(yǎng)得當(dāng)，其使用壽命將更長。因此，要想獲得更好的利潤，就必須進(jìn)行維護(hù)，如避免風(fēng)沙、雨淋及太陽曬等，甚至購買設(shè)備保險(xiǎn)等。
以國內(nèi)無人售貨機(jī)領(lǐng)軍企業(yè)"富宏"為例，其日銷售額約為80元，毛利率為30%，設(shè)備成本約為15000~20000元間，平均回收周期在20個月以上。如果設(shè)備的成本相對較低，成本回收期就會大大縮短。當(dāng)然，在不同的情況下，銷售量會有很大的不同。這實(shí)際上是對選點(diǎn)能力和運(yùn)營能力的考驗(yàn)了。
目前國內(nèi)自動售貨機(jī)市場正處于增量發(fā)展階段，市場差距很大(至少270萬臺以上的市場需求)，但冒然進(jìn)入是不可取的，在了解了上述六個方面后，相信會走得更遠(yuǎn)!
美國、日本和中國自動售貨機(jī)密度比較情況
目前，國內(nèi)大多數(shù)自動售貨機(jī)都是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，無論是**數(shù)量還是布局密度(自動售貨機(jī)覆蓋的人數(shù))，與歐洲、美國、日本和其他發(fā)達(dá)國家和地區(qū)相差甚遠(yuǎn)，如果自動售貨機(jī)的布局密度定為120(即一臺自動售貨機(jī)涵蓋的人數(shù)為120人)。"據(jù)發(fā)達(dá)地區(qū)人口3.5億，市場容量約290萬左右。而目前，自動售貨機(jī)的布局的點(diǎn)位不超過20萬臺，也就是說，整個國內(nèi)市場至少需要270萬臺以上的自動售貨機(jī)填補(bǔ)了空白，整個市場前景廣闊！
機(jī)遇伴隨著挑戰(zhàn)，在自動售貨機(jī)市場前景如此廣闊的情況下，業(yè)界的朋友必然會紛紛加入，隨后的競爭必然會加劇，冒然涉入很可能會換來一場竹籃打水，因此，在真正進(jìn)入自動售貨機(jī)行業(yè)之前，必須先考慮清楚這六大方面。
1、自動售貨機(jī)的優(yōu)勢
與傳統(tǒng)商店相比，自動售貨機(jī)的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在租金和人力成本上，租金和人力成本已成為實(shí)體零售的常見問題，這兩種成本幾乎總是會上升，下降的可能性很小。
與傳統(tǒng)專賣店相比，自動售貨機(jī)經(jīng)營模式較輕(投資少)，布局方便，密度高，更貼近消費(fèi)者，更方便地滿足消費(fèi)者的眼前需要。
一般來說，自動售貨機(jī)占地面積很小，而且點(diǎn)位租金要低得多。"與此同時，對人力的需求也很低。事實(shí)上，如果經(jīng)營者在經(jīng)營連鎖店的同時運(yùn)營自動售貨機(jī)，那么優(yōu)勢就會更加明顯。在不增加人力、同時經(jīng)營自動售貨機(jī)業(yè)務(wù)的情況下，幾乎可以實(shí)現(xiàn)零人工成本下的開源，實(shí)現(xiàn)24小時不間斷營業(yè)的同時，實(shí)體商店無法完成銷售任務(wù)，自動售貨機(jī)可以幫助減輕銷售壓力。
此外，自動售貨機(jī)的利潤點(diǎn)不僅在商品的進(jìn)銷差上，而且在數(shù)字技術(shù)后的自動售貨機(jī)系統(tǒng)中，其屏幕廣告與大數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合，經(jīng)過定點(diǎn)準(zhǔn)確的營銷，也成為重要的利潤來源。
2、如何找到合適的網(wǎng)點(diǎn)？
投放網(wǎng)點(diǎn)的選擇在很大程度上決定了自動售貨機(jī)的利潤。自動售貨機(jī)網(wǎng)點(diǎn)選擇的基本原則是實(shí)現(xiàn)渠道的拓展，更重要的是收割實(shí)體店的空白，而不是與之競爭，兩者更多的是合作而不是并駕。
目前，自動售貨機(jī)一般投放位于交通繁忙的公眾地方，例如地鐵站、學(xué)校、醫(yī)院、工廠等。據(jù)資深業(yè)內(nèi)人士說，如果按收入和利潤劃分，布局的網(wǎng)點(diǎn)依次可分為三類，一類是工廠、醫(yī)院和學(xué)校；第二類是旅游景點(diǎn)、交通站點(diǎn)和辦公樓；第三類是定位于居民社區(qū)、小型辦公樓和辦公室等。
當(dāng)然，上述所講的規(guī)則只是在一般情況下，具體針對某一特定點(diǎn)位，但也需要分析周圍的環(huán)境，如是否有類似的產(chǎn)品，包括小賣部、小商店和其他自動售貨機(jī)等，基本原則是讓自動售貨機(jī)的目標(biāo)群在點(diǎn)位附近的可選擇性盡量少了。
此外，還應(yīng)注意的是，在選擇自動售貨機(jī)時，不同的情況需要匹配合適的自動售貨機(jī)，以避免浪費(fèi)，因?yàn)椴煌愋偷淖詣邮圬洐C(jī)，隨后的使用成本和運(yùn)營成本是不同的，不適當(dāng)?shù)倪x擇會造成不必要的浪費(fèi)。
3、商品的定價(jià)戰(zhàn)略
如前所述，自動售貨機(jī)在租金和勞動力成本方面比傳統(tǒng)商店有優(yōu)勢，也就是說，它的成本相對較低，所以其銷售商品的價(jià)格應(yīng)該較低，但并不那么簡單。首先，由于自動售貨機(jī)的成本不高，其整體銷售規(guī)模不會很大，扣除日常所需費(fèi)用(電費(fèi)、運(yùn)營費(fèi)用等)，是否能盈利仍不得而知。
因此，在國內(nèi)大多數(shù)情況下，自動售貨機(jī)的產(chǎn)品價(jià)格往往較高。如果你從經(jīng)濟(jì)的角度來解釋這種想象，很容易理解，顧客為產(chǎn)品的方便付費(fèi)，但從長遠(yuǎn)來看，自動售貨機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)當(dāng)甚至低于傳統(tǒng)渠道的價(jià)格，因?yàn)樽詣邮圬洐C(jī)中的大部分產(chǎn)品屬于低成本商品。它的價(jià)格通常很容易被消費(fèi)者感知，所以設(shè)定合適的價(jià)格是獲得顧客的一個非常有效的手段，此時，運(yùn)營能力是至關(guān)重要的。
4、如何優(yōu)化選擇？
對于自動售貨機(jī)的選擇，傳統(tǒng)的方法是先了解網(wǎng)點(diǎn)周圍消費(fèi)者的需求，然后結(jié)合自身的優(yōu)勢進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的布局。所謂對網(wǎng)點(diǎn)周圍消費(fèi)者需求的理解是一個更廣泛的表述，而實(shí)際情況往往是不同的，此時我們該怎么辦？
目前，我們需要依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)來不斷優(yōu)化產(chǎn)品選擇。通過對監(jiān)測和支付系統(tǒng)中的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，可以準(zhǔn)確地獲取人流量、人員構(gòu)成(男女比例、不同年齡層次構(gòu)成比例)、商品銷售統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)，找出自動售貨機(jī)的目標(biāo)人群，并對其購物偏好進(jìn)行分析，進(jìn)行更準(zhǔn)確的商品投放，需要指出的是，這一過程是動態(tài)和持續(xù)的，以確保商品的高流動性。
5、如何選擇合適的運(yùn)營和維護(hù)方式？
對于后期自動售貨機(jī)的運(yùn)營和維護(hù)，不同的經(jīng)銷商會有不同的做法，一些經(jīng)銷商會更多地考慮人工成本，將采購、維護(hù)等工作將交給銷售人員去做，當(dāng)然，以前對銷售人員的培訓(xùn)是必不可少的，這種方式仍然可以小規(guī)模地處理，一旦點(diǎn)位的規(guī)模分散，就可以想象出對銷售人員的壓力，因此規(guī)模不大的情況下，這種方法是個好主意。
一旦自動售貨機(jī)的點(diǎn)位規(guī)模擴(kuò)大，就非常需要一支專門的運(yùn)營和維護(hù)團(tuán)隊(duì)。需要提及的是，自動售貨機(jī)的后臺遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)對于全面掌握自動售貨機(jī)的實(shí)時銷售情況是必不可少的。
6、成本回收和盈利期是多長？
目前，我國自動售貨機(jī)的平均壽命約為5-6年。如果后期保養(yǎng)得當(dāng)，其使用壽命將更長。因此，要想獲得更好的利潤，就必須進(jìn)行維護(hù)，如避免風(fēng)沙、雨淋及太陽曬等，甚至購買設(shè)備保險(xiǎn)等。
以國內(nèi)無人售貨機(jī)領(lǐng)軍企業(yè)"富宏"為例，其日銷售額約為80元，毛利率為30%，設(shè)備成本約為15000~20000元間，平均回收周期在20個月以上。如果設(shè)備的成本相對較低，成本回收期就會大大縮短。當(dāng)然，在不同的情況下，銷售量會有很大的不同。這實(shí)際上是對選點(diǎn)能力和運(yùn)營能力的考驗(yàn)了。
目前國內(nèi)自動售貨機(jī)市場正處于增量發(fā)展階段，市場差距很大(至少270萬臺以上的市場需求)，但冒然進(jìn)入是不可取的，在了解了上述六個方面后，相信會走得更遠(yuǎn)!
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